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祝・4年連続オリコン顧客満足度1位~『ゼクシィ縁結びエージェント』

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祝・4年連続オリコン顧客満足度1位~『ゼクシィ縁結びエージェント』

株式会社リクルートが運営する『ゼクシィ』から生まれた総合婚活サービス『ゼクシィ縁結び』の結婚相談所である『ゼクシィ縁結びエージェント』は、オリコン顧客満足度ランキング「結婚相談所」にて4年連続1位を獲得しました。

 

驚異の4連覇、ランキング1位に指示される理由

なんの世界でもそうですが1位になるのは大変な事で、それもオリコン顧客満足度4年連続というのは相当なものです。

「ゼクシィ」と言えば結婚情報冊子で一般的に浸透していますが、その結婚相談所である『ゼクシィ縁結びエージェント』がこれだけ多くの人に指示される要因をピックアップしてみましょう。

4年連続オリコン顧客満足度1位

結婚相談所の常識を覆した手頃で明瞭な料金設定

これだけの指示を集めている理由は多々あると思われますが、まず1番の理由は、良心的な価格設定ではないでしょうか。

入会金3万3千円、月々の会費が9,900円~といった明瞭で手ごろな料金体系は、一般に「高い」と思われがちな結婚相談所のイメージを大きく変えています。

この料金設定なら、今まで「結婚相談所は高そう」「良いと思うけどお金が心配」と躊躇っていた特に若い層でも、「この価格なら一度試してみてもいいかな」という気持ちになりますね。

そのせいか、オリコンランキングの年代別(20代・30代・40代以上)の各ランキングでも、全ての年代で1位を獲得しています。

早くからオンラインの対応を充実

ゼクシィ縁結びエージェントは、オンラインとマッチングコーディネーターが上手く機能し、“オンライン”“人の伴走力”であなたを成婚まで導いてくれるのも大きな魅力です。

ゼクシィ縁結びエージェントでは、店舗への来店が必要なくオンライン上でも相手を探すことができる利便性があります。

また、オンラインでもマッチングコーディネーターが、あなたの入会から成婚退会まで全てを担当することで、対話から「潜在的なニーズ」を引き出し、新しい出会いを提案してくれます。

新型コロナウイルスによる外出自粛などの制限に対しても活動を開始および継続できるように、入会にかかわる手続き(無料相談)・入会後のサポート(自己紹介文作成・定期面談など)などもオンライン・ツールを通じて行われています。

 

2017年11月よりコネクトシップをスタート

結婚相談所にとって、紹介できる人数が多ければ多いほど、理想に近い相手を紹介できることになります。

そのため、多くの結婚相談所では、自社会員と他社所属の会員とを相互に紹介する仕組み「コネクトシップ」に加盟しています。

ゼクシィ縁結びエージェントは2017年11月よりコネクトシップに加盟しています。

 

祝!ランニング1位、まとめ

以上、ゼクシィ縁結びエージェントが4年もの間、ランキングで1位を獲得し続けている理由として考えられる事をまとめました。

どれも納得できる充実したサービス体制ですが、あと少し人気要因に加えるとしたら、「ゼクシィ」という圧倒的なブランド力、リクルートの運営という事が、安心して信頼できる結婚相談所ということでしょうか?!

でもやはりこの料金設定は大きな魅力ですね。

今まで高かった結婚相談所の敷居を「ゼクシィ縁結び」が大きく低くしたのではないでしょうか?

「ゼクシィ縁結び」がサービスを開始したのが2015年で、マッチングサービスとしてネット・アプリ、結婚相談所(エージェント)の2業態を運営しています。

この約6年間で累計の会員数は150万人(2015 年 4 月?2019年5月25日時点、ゼクシィ縁結び調べ)だそうですから、人気と実績を備えたサービスに育っています。

今、20代の方でこれから真剣に婚活を考えるなら、経済的にも「ゼクシィ縁結びエージェント」、おススメですね。

 

2021年 オリコン顧客満足度ランキング「結婚相談所」
https://life.oricon.co.jp/rank_marriage/

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